Política de envío

Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio, o consumo pode dirigir-se às entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo identificadas no portal do consumidor – www.consumidor.pt – de Resolução de Litígios de consumo em Linha acessível através do seguinte link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PT

Em alternativa, o consumidor pode dirigir-se às seguintes entidades de resolução de litígios:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Competência genérica

 
CACCVA - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral